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Q and A

よくある質問

当館では、みなさまからのご質問にお答えしています。確認したいこと、疑問に思うことがありましたら遠慮なくお問い合わせください。多く寄せられるご質問はこちらの「よくある質問」コーナーに掲載いたします。

Qクレジットカードは使えますか? 

現地でのクレジットカード決済はできません。ご予約時に事前カード決済をご利用ください。

Q駐車場はありますか?

4台分ございます。事前予約は必要ありません。

Q送迎はしてもらえますか?

送迎は、新型コロナウイルス収束までお休みさせていただきます。

Q喫煙はできますか?

ウッドデッキのみ可能です。たくさんおタバコを吸う方は、恐らく不便と感じると思いますのでご予約をご遠慮いただいた方がいいかもしれません。
食事中やナイトタイム中の喫煙はご遠慮ください。

Qペット泊まれますか?

ペット連れのご宿泊は、館内にいれるいれないにかかわらずお断りしております。動物が苦手な方や、アレルギーの方もいらっしゃいます。ご理解下さい。

Q食事はどこで食べるのですか?

夕食は、ダイニングルームです。
朝食は、8:00もしくは8:30ごろお部屋にお届けします。お部屋やウッドデッキでお召し上がりください。連泊の場合は、どちらか1日はダイニングルームです。

Q食事の時間は?

夕食は18:30からです。18:00までにお越しください。
夕食なしのプランもご用意しております。

Qアレルギー対応は?

当方の知識不足の為、誠に勝手ながら基本的には対応しておりません。

Wildstrawberry
お問い合わせ・ご予約はお電話ください

Tel . 0555-73-8998

〒401-0502 山梨県南都留郡山中湖村平野545-51
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チェックイン  15:00~21:00(夕食付きの場合は、18:00までにお越しください)
チェックアウト 10:00
定員 8名
駐車場 4台(予約不要)